ISO 9001 Zertifizierung
Als weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanagement ist die ISO 9001 in über 178 Ländern vertreten und zeigt die globale Bedeutung dieser Norm. Jedes Unternehmen, von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen, kann die in der Norm festgelegten Anforderungen erfüllen.
In der Geschäftswelt wird es zunehmend üblich, dass Unternehmen und Organisationen von ihren Lieferanten oder Partnern erwarten, mindestens eine ISO 9001 Zertifizierung zu besitzen, bevor sie eine Geschäftsbeziehung eingehen. Diese Zertifizierung wird oft sogar als ein entscheidendes Kriterium für die Auswahl von Lieferanten herangezogen. Es ist kaum noch vorstellbar, dass Unternehmen ohne ISO 9001 Zertifikat an privaten und öffentlichen Ausschreibungen teilnehmen oder die Anforderungen ihrer Kunden erfüllen können.
PIAQ ist Ihr verlässlicher, international anerkannter Partner für Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen. Unser Engagement für Unabhängigkeit, Neutralität und kontinuierliche Betreuung besteht weltweit seit 10 Jahren.
Was Sie von PIAQ erwarten können:
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Mehr erfahren über die ISO 9001 Zertifizierung
Was ist die ISO 9001?
ISO 9001 ist eine Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) entwickelt wurde. Sie bildet den weltweit anerkannten Standard für Qualität in Organisationen. Die Norm legt die Anforderungen fest, um ein effektives Qualitätsmanagementsystem (QMS) zu etablieren, und zielt darauf ab, Organisationen dabei zu unterstützen, die Bedürfnisse ihrer Kunden und anderer Stakeholder zu erfüllen und gleichzeitig die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen zu beachten.
Historisch gesehen entstand ISO 9001 aus einer Reihe von Normen, die in den 1980er Jahren entwickelt wurden. Sie war Teil der ISO 9000-Familie, die sich auf verschiedene Aspekte des Qualitätsmanagements konzentriert. Die erste Version der ISO 9001 wurde 1987 veröffentlicht. Seitdem wurde sie mehrmals überarbeitet, um sie an die sich ändernden Bedürfnisse der Wirtschaft und die neuesten Managementpraktiken anzupassen. Die aktuellste Version ist ISO 9001:2015.
Wie läuft eine ISO 9001 Zertifizierung ab ?
1- Zertifizierungsantrag
Beginnen Sie Ihre Zertifizierung mit der Einreichung eines Antrags, entweder online über unsere Webseite oder telefonisch. Dieser Schritt ist entscheidend, um uns die notwendigen Informationen für die Erstellung eines individuellen Angebots zu übermitteln.
2- Zertifizierungsangebot
Nachdem Sie Ihren Antrag gestellt haben, erarbeiten wir innerhalb von 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot für Sie. Dieses Angebot legt alle Details zu den Zertifizierungskosten und der voraussichtlichen Dauer des Prozesses klar und transparent dar, ohne versteckte Kosten.
3- Zertifizierungsvertrag
Sobald Sie unser Angebot annehmen, erstellen wir den Zertifizierungsvertrag. Dieser Vertrag, gültig für einen vollständigen Zertifizierungszyklus, wird sowohl von Ihnen als Kunde als auch von uns als Zertifizierungsstelle bestätigt.
4- Voraudit (GAP-Analyse)
Das Voraudit bietet Ihnen die Möglichkeit, vorab zu prüfen, ob Ihr Qualitätsmanagementsystem den Anforderungen der ISO 9001 entspricht und ob Ihr Unternehmen für die Zertifizierung bereit ist. Diese freiwillige Überprüfung hilft, mögliche Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.
5- Zertifizierungsaudit (Stufe 1 und Stufe 2)
Unser Zertifizierungsaudit besteht aus zwei Stufen: der Systemanalyse (Stufe 1) und der praktischen Umsetzung (Stufe 2). Im Rahmen der Systemanalyse bewerten unsere Auditoren verschiedene Aspekte wie Systemdokumentation, Managementbewertung, interne Audits, den Reifegrad des Managementsystems und die Standortbedingungen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, etwaige Mängel vor dem zweiten Audit zu korrigieren. Bei der Stufe 2, dem Audit zur praktischen Umsetzung, begutachten wir die Wirksamkeit Ihres Managementsystems vor Ort.
6- Zertifikatserteilung
Im Rahmen einer fachlichen Prüfung durch das PIAQ Zertifizierungskomitee wird festgestellt, ob das Audit ordnungsgemäß durchgeführt wurde, ob alle erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen und ob sich gezeigt hat, dass die Normanforderungen an das Managementsystem angemessen erfüllt sind. Erst dann kann das Zertifikat ausgestellt werden.
7- Überwachungsaudit 1
Zur Aufrechterhaltung Ihrer Zertifizierung führen wir 9 Monate nach der Zertifikatserteilung das erste Überwachungsaudit durch. Diese Audits dienen der kontinuierlichen Bewertung der Normkonformität Ihres Unternehmens.
8- Überwachungsaudit 2
12 Monate nach dem ersten Überwachungsaudit folgt das zweite Überwachungsaudit. Diese Audits dienen der kontinuierlichen Bewertung der Normkonformität Ihres Unternehmens.
9- Rezertifizierungsaudit:
Für die Verlängerung Ihres Zertifikats nach drei Jahren ist ein Re-Zertifizierungsaudit erforderlich. Es findet in der Regel vier Monate vor Ablauf der Zertifikatslaufzeit statt und entspricht vom Umfang her dem Audit der Stufe 2.
Was sind die Kosten einer ISO 9001 Zertifizierung?
Die genauen Kosten für Ihre ISO 9001 Zertifizierung sind individuell und hängen von verschiedenen Faktoren ab, die maßgeblich von der Größe Ihres Unternehmens und dem Umfang des Zertifizierungsverfahrens beeinflusst werden. Hierbei spielen die Anzahl der Standorte, die Mitarbeiteranzahl und die Branche eine entscheidende Rolle. Auch der Reifegrad Ihres vorhandenen Managementsystems sowie eventuelle vorherige oder aktuelle Zertifizierungen können die Kosten beeinflussen.
ISO 9001 Zertifizierung Kosten: Basierend auf unseren aktuellen Tagessätzen können Sie mit Kosten ab 1.790 EUR für die ISO 9001 Zertifizierung rechnen, wenn Ihr Unternehmen 1-5 Mitarbeiter hat. Beachten Sie jedoch, dass diese Schätzung variieren kann, und eine genauere Einschätzung nach Erhalt Ihrer spezifischen Informationen erfolgt.
Was bringt Ihnen eine ISO 9001 Zertifizierung?
Die Einführung, Entwicklung und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems (ISO 9001 QMS) ist eine strategische Entscheidung. Eine ISO 9001 Zertifizierung kann dazu beitragen:
- An Ausschreibungen teilzunehmen
- Kundenanforderungen zu erfüllen
- Gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen
- Ihre Betriebskosten zu optimieren
- Sich von Mitbewerbern abzuheben
- Kunden zu binden
- Neukunden zu gewinnen
- Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit zu steigern
- Möglichkeiten in neuen Märkten zu eröffnen.
Was sind die Voraussetzungen für eine ISO 9001 Zertifizierung?
Die DIN EN ISO 9001 definiert die grundlegenden Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem, die Unternehmen umsetzen müssen, um sowohl Kundenanforderungen als auch weitere Qualitätsanforderungen an Produkte oder Dienstleistungen zu erfüllen.
Es ist notwendig, alle von der Norm geforderten Verfahren zu implementieren, die erforderlichen Aufzeichnungen und dokumentierten Anforderungen zu erstellen und die Effektivität des Managementsystems nachzuweisen.
Wie lange ist ein ISO 9001 Zertifikat gültig ?
Das ISO 9001 Zertifikat hat eine Laufzeit von 3 Jahren, wird allerdings nach ersten und zweiten Jahr durch eine Überwachungsaudit überprüft, ob die Organisation die Anforderungen der ISO 9001 Norm weiterhin erfüllt.
Wenn der Kunde der Zertifizierungsstelle die Durchführung des Überwachungsaudits nicht ermöglicht, oder wenn beim Audit negative Ergebnisse festgestellt werden, kann das Zertifikat zurückgezogen oder suspendiert werden
Welche Unternehmen können nach ISO 9001 zertifiziert werden ?
Die ISO 9001-Zertifizierung ist ein universeller Standard für Qualitätsmanagementsysteme, der branchenübergreifend anwendbar und für Unternehmen jeder Größe relevant ist. Unabhängig davon, ob es sich um Großkonzerne, mittelständische Unternehmen oder Start-ups handelt, bietet die ISO 9001 eine solide Grundlage für die Verbesserung von Prozessen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Diese Norm ist in einer Vielzahl von Sektoren anwendbar, darunter Fertigung, Dienstleistungen, Gesundheitswesen und Bildung.
Ist die ISO 9001 mit anderen Normen integrierbar ?
Ja, die ISO 9001 ist so konzipiert, dass sie mit anderen Managementsystemnormen integrierbar ist. Dies liegt unter anderem an der gemeinsamen Struktur, die ISO für viele seiner Managementsystemnormen entwickelt hat, bekannt als "High-Level Structure" (HLS). Diese Struktur erleichtert die Integration verschiedener Managementsysteme. Einige der Normen, mit denen die ISO 9001 oft integriert wird, sind:
- ISO 14001 (Umweltmanagement)
- ISO 45001 (Arbeitssicherheit)
- ISO 50001 (Energiemanagement)
- ISO 27001 (Informationssicherheit)
Dauer des ISO 9001 Zertifizierungsprozess bis zur Zertifikatsausstellung?
Aus der Sicht der Zertifizierungsstelle PIAQ Deutschland GmbH umfasst der ISO 9001 Zertifizierungsprozess mehrere Schlüsselschritte, deren Dauer variieren kann. Hier ist ein Überblick:
- Antragsprüfung und Vertragsabschluss (1-2 Tage): Nachdem ein Unternehmen Interesse an PIAQ bekundet hat, prüft die Zertifizierungsstelle PIAQ den Antrag und schließt einen Vertrag ab. Dieser Schritt kann schnell abgeschlossen werden, vorausgesetzt, alle erforderlichen Informationen sind verfügbar.
- Vorbereitung und Planung des Audits (1-2 Wochen): Die Zertifizierungsstelle PIAQ plant das Audit, einschließlich der Zuweisung von Auditoren und der Festlegung eines Zeitplans. Die Dauer dieses Schrittes hängt von der Verfügbarkeit der Auditoren und der Komplexität des zu auditierenden Unternehmens ab.
- Voraudit (optional, 1-2 Tage): Einige Unternehmen wählen ein Voraudit, um Bereiche zu identifizieren, die vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit verbessert werden müssen. Dies ist in der Regel ein kurzer Prozess.
- Zertifizierungsaudit (1-10 Tage): Die Dauer des eigentlichen Zertifizierungsaudits hängt von der Größe und Komplexität des Unternehmens ab. Kleine Unternehmen benötigen möglicherweise nur ein oder zwei Tage, während größere, komplexere Organisationen bis zu einer Woche benötigen können.
- Berichterstattung und Bewertung (1-2 Wochen): Nach Abschluss des Audits erstellt der Auditor einen Bericht, der von der Zertifizierungsstelle PIAQ überprüft wird. Abhängig von der Arbeitsbelastung der Zertifizierungsstelle PIAQ und der Komplexität des Berichts kann dieser Schritt einige Wochen in Anspruch nehmen.
- Zertifikatsausstellung (1-2 Tage): Nach erfolgreicher Bewertung und Genehmigung des Auditberichts wird das ISO 9001 Zertifikat ausgestellt. Die Ausstellung des Zertifikats selbst ist ein schneller Prozess.
Insgesamt kann der Zertifizierungsprozess aus Sicht der Zertifizierungsstelle zwischen 1 und 2 Monaten dauern, vorausgesetzt, das Unternehmen ist bereits gut auf das Audit vorbereitet. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Schätzung nur den Zeitraum umfasst, in dem die Zertifizierungsstelle aktiv am Prozess beteiligt ist.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie lange die ISO 9001 Zertifizierung für Ihr Unternehmen dauern könnte, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns anrufen, uns eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular verwenden. Gerne erläutern wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch den Ablauf und die voraussichtliche Dauer der Zertifizierung.
Wie können wir Ihnen weiterhelfen ?
